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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 247
経験:  dasdasd
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こんにちは。日本で買ったDELLのノートパソコンを海外留学に持ってきました。最近充電する際に、コードをつなぐと”45ワッ

ユーザー評価:

こんにちは。日本で買ったDELLのノートパソコンを海外留学に持ってきました。最近充電する際に、コードをつなぐと”45ワット以上のサポートが必要…”的なメッセージが右下に出てくるので、こちらで(オーストラリア)充電する為のコード(正規品)を買おうかと考えていますが、本体は日本で買ったものだけど大丈夫でしょうか?
アシスタント: 了解しました。お使いのDELLのモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: どこを見ればよいですか?
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動っていうか、チャージ自体はできているようなのですがメッセージが出てくるので心配になりまして。。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にないです。

JPS-Omと申します。この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。

本体は国内のものでも大丈夫かとは思われますが、

ACアダプターとACコードで使用できる対応電圧が違う場合がありますので、パソコンの型番をメモしててできれば現地の店員の方に直接見繕っていただく方がいいかと思われます。

ACコードではなく、変圧器等を使って現地の電圧を日本の電圧に変更するのもひとつの手段かと思われますので、ご検討ください。

質問者: 返答済み 5 日 前.
36820;信ありがとうございます。自分のパソコンの型番はどうやって調べればいいですか?購入時の箱等が手元に無いもので・・・。あと、日本で買った本体に海外で買ったACアダプターを使っても問題ないということですよね!??

型番の調べ方は以下になります。

  1. キーボードの「Windowsキー」+「X」キーを同時に押します。
  2. メニューから、「ファイル名を指定して実行(R)」を選択します。
  3. 表示されたウィンドウに msinfo32 と入力し、OKをクリックします。
  4. システムの概要にある「システムモデル」がパソコン型番です。

ノートパソコンであれば持ち運びされることが前提なため海外での使用もできるかとおもわれます。

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質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;りがとうございました。型番を調べることができました!これでこちらの国に対応しているアダプターを買おうと思います。

無事ご解決されましたようで嬉しく思っております。
また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただければ幸いです。

ご時世柄何かと大変かと思いますが、質問者様の海外留学がいいものになりますよう願っております。