ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kaito487に今すぐ質問する
kaito487
kaito487, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 9394
経験:  ソフトバンク株式会社
104512562
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
kaito487がオンラインで質問受付中

友人からDELL

ユーザー評価:

友人からDELL オプティプレックス9020を入手しましたが、WIFIのつなぎ方がわかりません。裏面上部に2こ並んでいるのはHDMI用の端子ですか
アシスタント: そのパソコンのモデルと、そのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
質問者様: PCはオプティクス9020で、Windows10です
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?最近アップデートをインストールしましたか?
質問者様: いいえ
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 古いモデルなので、WIFI機能がないのかどうか、HDMIの端子でなければ、ここには何をつなげられるのでしょうか、教えてください

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

基本的には、WiFiが内蔵されていないタイプですので、

ご友人様が増設等を行われていないようでしたら、

無線LAN子機が別途必用になります。

https://www.biccamera.com/bc/i/topics/osusume_wireless_lan_adapter/index.jsp

また、搭載されているインターフェースは、

レガシーポートのPS/2 x 2、DisplayPort x 2、VGA、シリアル x 1、USB3.0×2、USB 2.0×4、ライン出力 x 2(ヘッドフォン/スピーカ)、拡張スロット×2、電源コネクタが配置されています。

HDMIが増設去れていないようでしたら、DisplayPort から外部モニターに接続ください。

どうぞ、宜しくお願い致します。

kaito487をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 日 前.
35299;決したのでサポートを解約したいので、方法を教えて下さい
ありがとうございます

ご返信ありがとうございます。
こちらこそ、貴重なお時間をありがとうございました。

解約などにつきましては、私共専門家で対応が出来かねますため、お手数をお掛け致しますが、
窓口となります、カスタマーサポート<*****@******.***>までお問い合わせいただくか、
下記ヘルプページを参考にお手続きください。
https://www.justanswer.jp/help/cancel-membership
御不明点につきましては、上記URL内の「お問い合わせ」よりお問い合わせください。