ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
masatechに今すぐ質問する
masatech
masatech, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2957
経験:  1997年よりプログラマーとして、数多くのシステムを設計、開発する
106650192
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
masatechがオンラインで質問受付中

お世話になります。 アシスタント: ご利用ありがとうございます。どういった事でお困りですか? 質問者様:

ユーザー評価:

お世話になります。
アシスタント: ご利用ありがとうございます。どういった事でお困りですか?
質問者様: 2019.12.5に購入したPCですが、今朝から急に容量がいっぱいになりました。どのような事が原因と考えられますか?
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: エラーはございません。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動はいたしました。不必要なキャッシュは削除いたしましたが、あまり変更がありません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: このまま使用することができるのか?教えて下さい

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

HDDの容量が一杯になってしまったということでしょうか?

PCのHDDのサイズと使用率を教えてください。

masatechをはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 4 日 前.
12399;じめまして。よろしくお願いいたします。
HDDです。どこをお伝えすればよろしいですか?

準備ができましたら、以下の操作を行ってください。
1.「http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=acd9f7d1-1e6f-45de-8ad6-a31331c4f5e4」にアクセスしてください。
2.画面中央にある「同意する」をクリックしてください。
3.「Elsinore.ScreenConnect.Client.exe」というファイルがダウンロードされますので実行してください。

※上記操作はスマホからではなく該当のPCで行ってください

質問者: 返答済み 4 日 前.
12377;みません。 先ほどご紹介いただいたPCショップは御社以外でも良いとの事ですか?

はい。むしろお近くのPCショップがいいと思います。

Googleなどで「SSD換装 渋谷区」などと検索して探してみてください。

質問者: 返答済み 4 日 前.
12354;りがとうございました。