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anue, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 252
経験:  dasdasd
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EOS5DⅡ用にキャノン純正のRS-80N3リモートコントローラーを購入しましたが接続できません。本体のピンの太さとコン

ユーザー評価:

EOS5DⅡ用にキャノン純正のRS-80N3リモートコントローラーを購入しましたが接続できません。本体のピンの太さとコントローラーの受け口の穴のサイズが合わないように思われますが説明書が無いのでよくわかりません。接続の方法を教えて頂きたくお願い申し上げます。
アシスタント: 了解しました。お使いのキャノンのモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: DS126201 Noはすりへつていて下四桁2208しか読めません
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: いいえ
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: おりません

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

購入したRS-80N3とEOS5DⅡのジャック部分の写真を撮り添付していただくことは可能でしょうか?

お返事お待ちしております。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と安心リモートサポートのご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
20170;撮影しました
質問者: 返答済み 6 日 前.
24481;免なさい!お手数をおかけしました。待っている間に再度試したところジャックの挿入の向きが違っていました。完全に接続出来ましたのでご連絡は結構です。申し訳ありませんでした。

かしこまりました。

またお困りごとがございましたらご相談ください。

最後になりますが、今回の対応につきまして、全体的な評価を質問ページの右上に表示されています星の数を3~5を選択して[評価する] ボタンのクリックをして評価していただけますと幸いです。

それでは失礼いたします。

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