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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 3211
経験:  テックサポート
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Autlookがオフライン作業中を解除したい, NEC Laviie, 再起動して, 先ほど

ユーザー評価:

Autlookがオフライン作業中を解除したい
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC Laviie
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動して
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 先ほど プリンターのコードレスが出来ない旨も相談中です。

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

オフライン作業をクリックしても解除できないでしょうか?

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質問者: 返答済み 14 日 前.
Autloookは繫がりました。
質問者: 返答済み 14 日 前.
12503;リンターのコードレス作業はできません

恐れ入ります。一つの投稿に一つの質問となっておりますので、プリンターの件は別に投稿していただけますでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12503;リンターの接続だけでお願いします。

それではリモートサポートをリクエストいただきましたので、遠隔操作で対応致します。
①以下のリンク(リモートサポート・・・)に該当のPCで(スマホやタブレットはつながりません)アクセスし、「同意する」をクリックしてください。
こちらをクリック→リモートサポート(遠隔操作)サービスを利用 (justanswer.jp)
②ダウンロードされたプログラム(Elisinore.ScreenCo)を「ファイルを開く」をクリックして実行してください。
③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が出たら、「はい」を押してください。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12372;めんなさいオフラインはノースことはできました
質問者: 返答済み 14 日 前.
12503;リンターのリモートコントロールをセットしてください
質問者: 返答済み 13 日 前.
PCとプリンタとの遠隔操作が出来ない。