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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5631
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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DynabookT5, DynabookT55/CBです。 新品当初から動きが遅いです。

ユーザー評価:

DynabookT5
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: DynabookT55/CBです。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: 新品当初から動きが遅いです。 WordもExcelもインターネットも遅いです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今までありません。

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、あたかも専門家が提案しているようにご案内されますが、専門家が提案しているものではございません。サイトからの広告と同じですので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

動きが遅いというのがどの程度のものであるのか等具体的な情報がありませんので、実際に仕様に対して遅いものであるのか、この仕様であれば、それがごく自然の動作速度であるのかは判別できません。

下記のリンク先で仕様を確認いたしましたが、この仕様のモデルで間違いないでしょうか。

T55/C 仕様 2017春モデル プレシャスブラック PT55CBP-BJA2 | dynabook(ダイナブック公式)

この仕様のモデルで間違いないのであれば、メモリの容量が少ないため、メモリ不足によるスワップの発生によって動作即府度が遅くなっていても不思議ではありません。

搭載メモリが4GBとなっておりますが、ビデオRAMがメインメモリと強要されていますので、ビデオRAMを最大容量使用していたら、メモリが2GBになっていることになり、Windows10である程度快適に動作させるための推奨容量としては、大きく不足しています。

ストレージに関しても、SSDではなく、HDDとなっていますので、メモリ不足によるスワップが発生するとすべてのファイルの読み込みに余分な時間が発生し、動作速度の遅延につながります。

インストールされておられるソフトによってスワップの状況が変化するため、一概には言えませんが、最低でも4GB程度のメモリ増設を行わなければ、パソコンの持つ本来の能力を発揮できない状態になっている可能性があるでしょう。

質問者: 返答済み 12 日 前.
TOSHIBA DAINABOOK T55を使用しています。購入当初(21年7月)から、動きがすごく遅いです。
もう1台あったので、諦めて、当初から殆ど使用してませんでした。
2年前一度、初期化しましたが、やはり遅いです。
使用するには、インタネット、Excel、Word、パワーポイント
問題は、
①立ち上がりが遅い
②インターネットでもExcel、Wordでも文字入力が遅い。
 数秒後に、突然、表示され出します。タイミングが悪いです。
PC詳しくないので、後ほど、写真を取って送ります

先ほども説明しておりますが、本体の仕様として、メモリ不足が起きている可能性が疑われ、その通りであれば、物理的な部品の不足が原因ですので、初期化を行われたところで改善できるものではありません。

Windows10である程度快適に動作をさせるために必要といわれるメモリ容量は8GBと言われており、最低でも4GBと言われています。

ご利用のモデルは、搭載メモリが4GBであることは間違いありませんが、ビデオRAMと共用になっているため、本来4GB搭載されているメモリが最大利用できていません。

動作要件は満たしていますが、快適に動作できるだけの容量を搭載していませんので、メモリの増設をご検討いただかなければ、快適に動作させることはできないでしょう。

特にパソコンの起動時間は、パソコンの能力をそのまま反映されるといいますので、パソコンの仕様がそのまま動作速度に反映されているものとお考えになる必要があります。

質問者: 返答済み 12 日 前.
23558;に、同じ型番でした。確かに少し安かったです。
どうしようもないのでしょうか?
普通に使えないのが当たり前の機種ということでしょうか?
質問者: 返答済み 12 日 前.
12513;モリの増設としうのは、どうすればよいのでしょうか?
ヤマダ電機で購入しましたが、そこでお願いしたらよいのでしょうか?

こちらがリンクしている仕様と間違いはありませんので、状況からの推測になりますが、メモリの不足が原因で動作速度が遅くなっているとお考え下さい。

逆にご利用ものデルであれば、メモリの増設以外に動作速度に影響を与える部品の増設ができないモデルです。

メモリ増設でも動作が遅いという場合には、パソコンの持つトータルバランスの問題ですので、購入されるときに展示機などで、動作を確認して、ご購入ください。

ただし、パソコンの動作は、現状に対して更新プログラムの適用や、ソフトやハードの追加によって環境は悪化していきますので、購入直後が最も快適な状態であり、購入からの期間がたてば、環境はどんどん悪化していくものです。

目盛りの増設は、一般的な家電量販店やパソコン専門店で行っておられますので、パソコンを持ち込んでいただき、メモリの増設をご依頼ください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12394;るほど。そうですか。
15万円が、開梱しているので、11万円で特別安いです。とのことでした。
購入当時に色々相談するべきでした。ちなみに増設費用というのは、どれくらいかかるものでしょうか?だいたいの相場価格でOKです。
買え替えるか検討したいので、よろしくお願い致します。

部品の販売価格は、販売店によって異なります。

当サイトでは、公平公正な回答を目的として回答を行っておりますので、特定の販売店を紹介したりすることはできませんので、最寄りのパソコンの取り扱いがある家電量販店や、パソコン専門店にご相談なさってください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12497;ソコンを買い替えにあたり、おすすめのスペックを教えて下さい。
用途としては、下記程度で特別なことはしまsねn。
Excel、Word、パワーポイント
YAHHO、YOUTBE、

申し訳ありませんが、JustAnswerでは、相談に対する専門性を高めることから、一つの相談に対してお尋ねいただける内容は一つとなっております。

この度の相談でお受けしている内容は、商品購入に関してのものではございません。動作が遅いという内容に関しての内容に対して回答を行わせていただいておりますので、選択肢として、メモリの増設をご案内させていただいております。

専門家への報酬が相談単位となっていることから、ついでとされる相談は専門家にボランティア行為を強要することとなるため、禁止されております。

相談者に関しては、サイトの利用は定額制となっておりますので、相談単位で費用が掛かることはございませんので、相談内容がこれまでの相談内容と変わるという場合には、こちらの相談を終了していただいたうえで、別の相談を再投稿いただくようにお願いいたします。

当初のご相談内容に対して、他にご質問がないようであれば、評価の登録を行っていただき、こちらの相談を閉鎖まで進めていただいたうえで、パソコンの購入に関しての相談はm、改めて別の相談として再投稿なさっていただきますようにお願いいたします。

評価の内容は専門家に対する報酬の基準となっているものとなります。回答内容が、適切なものであったかどうかを評価していただくものとなっており、故障などのように、改善されなかったということがマイナスの評価(星2つ以下)になるというものではございませんので、正しくご理解の上でご登録ください。

マイナスの評価ではこちらから相談を閉鎖することはできませんので、正しくご理解の上でご登録ください。

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上記リンク先より一部を抜粋

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