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saito
saito, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2754
経験:  コンピューター 法律
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MG7730のプリンターですが、急に、電源を入れるとサポート番号B203のエラーメッセージが出てしまいます。電源を抜いて

ユーザー評価:

MG7730のプリンターですが、急に、電源を入れるとサポート番号B203のエラーメッセージが出てしまいます。電源を抜いて再起動しても同じ状況です。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: パソコンです。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 一昨日の夜からです。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: アップデートというのは、PC PCのですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にないです。

お世話になります。

B203エラーというのは、プリントヘッドの不具合が主な原因で表示されます。
また、プリントヘッドだけではなく基盤も故障している可能性があります。
インクの取り替えを先延ばしたりすると、このエラーが出ることがあります。

対処法は、ヘッドのクリーニングや電源の入れ直し(数回)などがありますすので、試された方も、もう一度実行してみてください。

それで改善されない場合は修理対応になります。

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質問者: 返答済み 4 日 前.
12354;りがとうございました。