ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 10964
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
81185734
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

パソコンがウィンドウズ7なのでwifi, していません。印刷の画面を開いたときEP713Aがありません。

質問者の質問

パソコンがウィンドウズ7なのでwifi
JA: エラーランプが点滅していたり、液晶画面に何かエラーコードが表示されていますか?
Customer: していません。印刷の画面を開いたときEP713Aがありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンがウィンドウズ7で はダメですか?
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 8 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

下記をダウンロード、インストールして、プリンタ設定を行ってください。

https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31227.htm

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 8 日 前.
38651;話でのやり取りではないのですか?やり方がよくわかりません。
専門家:  dueprocess 返答済み 8 日 前.

お世話になります。

回答いたします。

電話でのご対応をご希望でしたら下記にお電話ください。

050-3155-8022

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
19968;度キャンセルさせていただきます。
専門家:  dueprocess 返答済み 8 日 前.

お世話になります。

それでは本件クローズとさせていただきます。

この度はありがとうございました。