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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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パソコンを起動しようとしたら,ビープ音が鳴って起動しません。起動ディスクの作成をしていません。これからどうすればいいです

質問者の質問

パソコンを起動しようとしたら,ビープ音が鳴って起動しません。起動ディスクの作成をしていません。これからどうすればいいですか。
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: NECのバリュースターG タイプWでWindows7です。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: Windows10にアップグレードしようとしたり、ネット上にある対応の仕方を試してみました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: これといってありませんが,以前Windows10が無料でアップグレードできる時したけどテレビが見れなくなるなどしたので元に戻しました。アップグレードしてテレビが見られるようにできたらいいなとは思っています。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  AnysSupport 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかることも
ございますのでご理解の程、お願いいたします。
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※「安心リモートサポート」はこのシステムが自動的に送っているものです。必要なければ無視してください。
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ビープ音が鳴るだけで起動できないのであれば、機械的な不具合です。

良くあるのは、メモリの不良なのですが、メモリを差しなおすだけで直ることがあります。

型番などが不明なので参考のページなどはご案内できませんが、裏蓋を開けるなど、多少の分解は必要なので難しい場合は修理業者へご依頼ください。

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テレビ機能なのですが、Smartvisonは大変繊細なソフトです。ちょっとしたことで不具合を起こしますので、Windows10での視聴は難しいと思われます。問い合わせも多いです。

ご参考まで、よろしくお願いいたします