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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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ダイナブックPT75PBP-HHAのノートパソコンです。 ウィンドウズ8.1です,

質問者の質問

ダイナブックPT75PBP-HHAのノートパソコンです。
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステムのバージョン(例:Windows7やWindows10など)がわかれば、教えていただけますか?
Customer: ウィンドウズ8.1です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: インターネットで色々再生できる方法を試みましたが、一向に見ることが出来ません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  nishimura-ils 返答済み 8 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが、再生できないのはどういったファイルになりますでしょうか。