ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
tkatokuに今すぐ質問する
tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5243
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
106222874
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
tkatokuがオンラインで質問受付中

Mg6230pcと繋がらない, PCとg6230が繋がらない, pcとg6230が繋がらない,

ユーザー評価:

mg6230pcと繋がらない
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: PCとg6230が繋がらない
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: pcとg6230が繋がらない
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: winndows10で昨日
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: usbケーブルで繋いでもプリンターを自動認識しない

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

一度、プリンターとパソコンの再起動をお願いいたします。

その後、プリントできるかのご確認をお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
pcとプリンターが繋がらない相談です pcを再起動するとこの画面が消えてしまいます

再起動後、プリントできるかのご確認をされた後に、こちらのページにメッセージをお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 日 前.
20877;起動後ダウンロードを試みましたがプリンターを自動認識しません
従ってプリントもされません

お伺いしている症状からすると、現在のプリンタードライバーに何らかのトラブルが発生している可能性がございます。

プリンタードライバとは、プリンタを制御するためのソフトウェアです。

つまり、コンピュータとプリンタの間を取り持ってプリンタを簡単に使えるようにしているのがプリンタドライバです。

プリンタードライバーを一旦削除し、再度インストールを行うと改善される場合がございます。(必ず改善されるとは断言できません)

下記のリンクがプリンタードライバーの削除とインストール方法でございます。

英語の部分をクリックするとページにアクセスいたします。

パソコン、プリンター共に電源オン、インターネットが繋がった状態で作業をお願いいたします。

削除(Windows10)

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7311-0199

インストール(Windows10)

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4044?site_domain=default

削除(Windows7/8.1)

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8210-2146

インストール(Windows7/8.1)

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014445

質問者: 返答済み 6 日 前.
12381;もそもpcにはプリンタードライバーはインストールされていません
質問者: 返答済み 6 日 前.
12480;ウンロードができないのです
質問者: 返答済み 6 日 前.
Pcは買い換えたばかりです

下記のリンクがプリンタードライバーのインストール方法でございます。

英語の部分をクリックするとページにアクセスいたします。

パソコン、プリンター共に電源オン、インターネットが繋がった状態で作業をお願いいたします。

インストール(Windows10)

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4044?site_domain=default

インストール(Windows7/8.1)

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014445

tkatokuをはじめその他3 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中