ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

おはようございます。引っ越しでPCとTS6330のプリンターを移動しました。新居では、J-COMのWIFIの環境を作りま

質問者の質問

おはようございます。引っ越しでPCとTS6330のプリンターを移動しました。新居では、J-COMのWIFIの環境を作りました。PCは、J-COMの業者さんがWIFIとつなげてくれましたが、プリンターがPCとつながっていません。プリンターをPCとWIFIでつなげる方法を教えてください。
JA: エラーランプが点滅していたり、液晶画面に何かエラーコードが表示されていますか?
Customer: ありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 新しい環境でのプリンターのWIFIとつなぐ初期ができていないような木がしています。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pc-tec216 返答済み 16 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

専門家:  pc-tec216 返答済み 16 日 前.

無線ルーターが変更されていることによるものです。プリンター側の無線LAN設定を変更する必要があります。以下のリンクを参照して、無線LAN手動設定を行ってください。ルーターの暗号化キーが必要です。どうぞよろしくお願い致します。

【インクジェットプリンター】プリンターとWi-Fiルーターを手動接続する (PIXUS TS6330) (canon.jp)

専門家:  pc-tec216 返答済み 16 日 前.

印刷はできるようになりましたでしょうか?返信をいただければ幸いです。