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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1039
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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HP ENVY ×360 Convert 13-ay

ユーザー評価:

HP ENVY ×360 Convert 13-ay へのモニター画面セットとマウスについて伺います、マウスの使用について指定の製品が有れば教授ください又、モニター画面セットはどうすればよいでしょうか?
JA: 別のパソコンやデバイスでも同じ問題が発生するか、試されましたか?
Customer: 試してはいません。問題の発生とは?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 2つの質問を教えてください

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが、別途マウスをご利用になり、サブディスプレイも設置されたいということでよろしいでしょうか?

その場合、こういった製品に特定の指定品というものはありません。

そのためマウスもディスプレイもお好きなものをお使いいただけます。

ただある程度ご要望がお伺いできれば、お勧めの製品というものはお伝えすることは可能です。

質問者: 返答済み 20 日 前.
12510;ウスについては確認できました、モニター接続についてがPCのどこか理解できていません‼ごめんなさい。

そちらですが、HP ENVY ×360 13-ayの場合、映像出力に対応したUSB-TypeCが本体左側面にありますので、そちらからUSBーTypeC→HDMI変換ケーブルをお使いいただくと、HDMIを搭載した一般的なディスプレイなら何でも接続できると思います。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12424;く理解できました、ありがとうございます。

そちら、ご参考になったのであれば何よりです。

尚、こちらの画面上部の星マークにてご評価いただくシステムとなっておりますので、回答のご評価だけいただけますと幸いです。

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質問者: 返答済み 17 日 前.
33391;かったと感じています、助かりました。