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ITkun
ITkun, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4196
経験:  PCサポート
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瀧本と言います。1年ほど前にHPパソコンを購入、使用しています。基本的なことで恐縮ですが、質問は、USBメモリを接続する

ユーザー評価:

瀧本と言います。1年ほど前にHPパソコンを購入、使用しています。基本的なことで恐縮ですが、質問は、USBメモリを接続する場所です。パソコン本体の背後に〝それらしき挿入口〟(2か所)があるようですが、いちいちパソコンを裏返しにして接続しなければならないということでしょうか。だとすればかなり面倒な作業が必要になりますが……。仮にそうだとして、では二つある挿入口のどちらにメモリをセットしたらいいのでしょうか。教えていただくと幸甚です。ちなみにパソコンの機種名は「24-foo51jp]」、シリアルナンバーは「8cc94809x2」です。よろしくお願いします。
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: Windows10です。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: USBメモリを使う必要性を感じなかったので、何度か試みましたが、途中でやめました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今のところは特にありません。メモリの使い方は、前のパソコンで使っていたので、ある程度のことは分かりますので。今回はメモリの接続の仕方と取り外し方を教えてもらえれば幸いです。もっともメモリを使っての文章の移動の仕方など詳細について改めて質問させていただくことはあるかもしれません。その時はまたよろしくお願いします。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

USBメモリの差込口は細長い端子です。

パソコンによって用意されている場所は様々ですが、端子の形が合えば、どの端子でもお使いいただけます。

差し込むときはそのまま差し込むだけで大丈夫です。取り外し際には、安全に取り外すための操作がございます。

こちらのリンクを参考になさってください。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018218

※この後、安心サポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
HPパソコンの場合、パソコン本体を裏返しにしなければUSBメモリを接続できないこと、つまり面倒であることを明確に指摘してもらえればより良かったという思いはあります。