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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Pcの動きが遅いので困ってます, 別にエラわでません, 英語で感染があるとでてきます,

質問者の質問

pcの動きが遅いので困ってます
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 別にエラわでません
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 英語で感染があるとでてきます
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 別にありませんがはやくなおしたいです
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  masatech 返答済み 11 日 前.

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

PCの動作が遅いのはパソコンのスペックや動作させているソフトの問題も大きいので、詳細な情報がないと改善できるか分かりません。

英語でウィルスに感染していると表示されているとのことですが、そちらが問題ではないでしょうか?