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彬 森
彬 森,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 166
経験:  代表 at 個人事業主
100406242
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Inspiron20 電源が入らない, 電源が入らないのでオペレーティングシステムがわかりません 但し最新だと思います。

質問者の質問

Inspiron20 電源が入らない
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 電源が入らないのでオペレーティングシステムがわかりません 但し最新だと思います。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何度も電源を長押しして入れ直ししましたが、電源が入らない状態です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ないです。
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  彬 森 返答済み 19 日 前.
ジャストアンサー専門家です
コンセントを抜き差しして電源がつかないのであれば故障だと思われます。
購入店舗かメーカーへご相談いただくことで交換していただけると思います。