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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1043
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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今朝から、Facebookのいいねをクリックしても反応しません。相手方からのいいねやコメントは届きます。私からのコメント

ユーザー評価:

今朝から、Facebookのいいねをクリックしても反応しません。相手方からのいいねやコメントは届きます。私からのコメントは正常に送られています。いいねだけが反応しません。どうしたらいいでしょうか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows 10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何回か再起動してみましたが、ダメでした。ちなみに、iPhoneのほうも同じ現象です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※プレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが、特定の環境ではなく、iPhoneなどでもいいねが押せない場合、アカウントがペナルティを受けている可能性があります。

そちら、特に違反と思われるような投稿や動作などを行っていなくても、以前に多くいいねを押しすぎていると、Facebook側から自動化によるスパムであると判断されてしまうことがあるためです。

そのため「いいね」を押す機能だけがペナルティで規制されることがあります。

そしてその場合なのですが、残念ながら申請などで解除することが難しく、ペナルティが自然に解除されるのを待つしかありません。

ペナルティの期限は数日~30日程度となっているので、程度に応じて、その間に解除されるとは思われます。

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質問者: 返答済み 19 日 前.
12371;の度は大変お世話になりました。これといった違反行為は覚えがないの、少し不安でしたが、ニシムラ様のアドヴァイスを信じ、待つことにしました。それから2日後、復旧しました。ありがとうございました。

ご評価をありがとうございました。

無事解除されたとのことで良かったです。

アドバイスのほうがご参考になったのであれば何よりです。

また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。