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kaito487, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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ウイルスチェックで検出問題点として「wb保護見つからない」と表示されてます。'20.7.30に料金継続引落し¥9146ー

質問者の質問

ウイルスチェックで検出問題点として「wb保護見つからない」と表示されてます。'20.7.30に料金継続引落し¥9146ーで支払い済みです。確認、回答ください。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: 特に何もしていませんなし
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 今日きずいたことです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Mcafeeウェイブ保護の件だけです。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kaito487 返答済み 10 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1861/~/%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E5%AF%BE%E7%AD%96%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%97%E3%81%9F%E9%9A%9B%E3%80%81%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95-%28%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3-2010-%5B%E6%8E%A5%E7%B6%9A%5D

どうぞ、宜しくお願い致します。