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keytainer100
keytainer100, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 419
経験:  4年生大学卒業、10年間のソフトウェア開発業務経験
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おととい、outlookで無料メール設定しましたが、outlook

質問者の質問

おととい、outlookで無料メール設定しましたが、outlook officeを開くと昔使っていたメール画面が出て、新しいのが見られません
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: アップデートはしていません。おととい、新メール設定しただけです。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: それさっきから聞かれるんですが、結局無料では教えてもらえないんでしょうか?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 有料ですか?
JA: ジャストアンサーのご利用には若干のお支払いが必要です。詳細は次のページでご案内いたしますが、非常にお手頃に設定されています。
Customer: どこか無料で相談に乗ってくださるところをお教えねがいます。NECのパソコンです。
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  ks5533ken 返答済み 18 日 前.

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

NECのパソコンですと下記のところへ問い合わせをしてください。

https://support.nec-lavie.jp/121cc

それでは、ご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12360;、ここに電話しろって、それで500円ですか?
質問者: 返答済み 18 日 前.
25945;えていただけませんか
質問者: 返答済み 18 日 前.
12373;っきここにかけて、繋がりにくく、いろいろな入力が必要はため、このサービスを受ける決意をしたのですが。
質問者: 返答済み 18 日 前.
12385;ょっと返信ないのですか?
専門家:  ks5533ken 返答済み 18 日 前.

すみませんが、無料のところをお求めなのですよね?こちらのトライアルのサービスでの対応で良ければそのままサポートします。

新しメールアドレスはきちんと登録しなければ使えませんが、お使いになっているメールアドレスの@より右側部分を教えてください。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12385;ゃんと設定しなければ使えないって、当たり前ですよね?おとといちゃんと設定しました。おととい設定したoutlookメールの左側は、gchisa33です。
専門家:  ks5533ken 返答済み 18 日 前.

すみませんが、こちらとのやり取りにご不満があるようですので、当方は回答権を放棄します。失礼します。

質問者: 返答済み 18 日 前.
500円かかるのですか?
専門家:  津田 返答済み 18 日 前.

担当代わりまして津田と申します。よろしくお願いします。

質問者さまの状況を勘案するに、遠隔で直接トラブルを確認して原因を特定し、解決を図る必要がございます。
大変お手数ですが「安心リモートサポート」をクリックし、承認していただけますか?
ご満足いただけない場合は返金も保証されておりますので、是非質問者さまの解決に、遠隔でお力添えさせて頂きたく存じます。

質問者: 返答済み 18 日 前.
12371;のめちゃくちゃな対応で500円かかるのでしょうか?返してもらって、二度とかかわりたくないです。
専門家:  津田 返答済み 18 日 前.

恐れいりますが当サイトは有料のサービスです。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 18 日 前.
65301;00円はかえってこないということですか?最悪ですね。
専門家:  keytainer100 返答済み 18 日 前.

回答が遅れまして誠に申し訳ございません。初めまして。前任者に代わり、お客様のご質問への回答を担当させて頂きますkeytainer100と申します。宜しくお願い致します。分かり易い回答を心掛けておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。
なお出来るだけ迅速な回答に努めるように致しますが、他の質問者様の対応により回答が遅れることがあります。何卒ご理解くださいませ。

専門家:  keytainer100 返答済み 18 日 前.

@outlook.jpなどのOutlook.comメールをパソコンでご覧になりたいという事で宜しいでしょうか。
以下のサイトの手順で、Outlook.comメールの設定をお試し頂けますでしょうか。
https://outlook.aptrust.net/basic/set-up-outlookdotcom-mail-pop-for-outlook-desktop-version/
どうぞ宜しくお願い致します。

専門家:  keytainer100 返答済み 17 日 前.

その後いかがでしょうか。もう解決されましたでしょうか。

質問者: 返答済み 16 日 前.
26368;低の対応でしたので退会しました。もうメールしてこないでください。
専門家:  keytainer100 返答済み 16 日 前.

左様ですか。何か御不明の点がございましたら、遠慮なく仰ってくだされば対応いたします。この度は御利用頂き有難うございました。又のご利用をお待ちしております。