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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5245
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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PC Lavie PC-GN18634AE で SONY WH-1000XM4にブルーツース接続、音飛びし使えない。

ユーザー評価:

PC Lavie PC-GN18634AE で SONY WH-1000XM4にブルーツース接続、音飛びし使えない。 他の機器 例 SONY携帯電話にブルーツース接続では問題なし
JA: 了解しました。お使いのSONYのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: SONY ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセットWH-1000XM4 です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再接続 再起動 などし いったん繋がった事もあります
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 有りません

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

それぞれの機器の仕様を確認致しましたが、この組み合わせであれば、音飛びするのは自然な現象です。

パソコン側に搭載されているBluetoothの仕様は、4.2準拠となりますが、ワイヤレスヘッドホンの仕様は、Bluetooth 5.0準拠の仕様であるため、ヘッドホンが要求するデータ量をパソコン側が出力できないためで、パソコン側にBluetooth5.0に準拠したアダプターなどを取り付けられなければ、ご利用いただくことはできません。

Bluetooth5.0 に準拠した仕様に対応している製品は、ほとんどが、スマホ用でパソコンで5.0対応しているものはほとんどありません。

商品を選定される際には、規格を確認して対応している製品をご選択ください。

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質問者: 返答済み 11 日 前.
Bluetoothの仕様は、4.2、ワイヤレスヘッドホンの仕様は、Bluetooth 5.0準拠のご説明理解しました。ありがとうございました。