ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kaito487に今すぐ質問する
kaito487
kaito487, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7089
経験:  ソフトバンク株式会社
104512562
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
kaito487がオンラインで質問受付中

インターネット接続に関しての質問です。 NEC LAVIE Direct DA Windows 10 です,

ユーザー評価:

インターネット接続に関しての質問です。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC LAVIE Direct DA Windows 10 です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 同じ機種のPCが2機あるのですが、元々フレッツ光回線で接続していました。最近私のPCがWi-Fiにつながるようになってしまい、週のうち半分以上ネットにアクセスできない状況です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 一台はイーサネット:ネットワーク2(これがフレッツ光でしょうか)、私のPCはWi-Fiと表示されます。つながらない時はone driveが接続されていませんと出ます。PCに詳しくなくてすみません。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、WiFi接続の切断方法でお困りでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
23452;しくお願い致します。
Wi-Fiの接続を光フレッツに変更したいのですが、方法がわかりません。
質問者: 返答済み 6 日 前.
33258;身で変えてみたいのですが。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

ルーターの設定を変更されたいのでしょうか。

上記の場合、ご利用のルーター機器名をお知らせ下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
Web Caster V110 でしょうか?

ご返信ありがとうございます。

Web Caster V110ですが、ADSLなどの対応機器ですので、

光回線は対応していないかと思われます。

光回線契約時に専用のルーターを提供されておりませんでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
OCN for ドコモ光、固定インターネット接続サービスと契約しているのですが。

ご返信ありがとうございます。

光回線契約時に専用のルーターを提供されておりませんでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
GE ONU でしょうか?

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

光回線の終端装置になります。

ONUの機器名を伺えますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
23500;士通 GE-PON<FA> タイプD<1> でしょうか?

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

記載頂いている回線終端装置では、無線は跳びません。

GE-PON<FA> からルーターに配線されていませんでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
2019年9月にPCを買い替え、初期設定の際、配線して頂いたはずですが。

ご返信ありがとうございます。
GE-PON<FA> からルーターに配線されているルーターをご確認いただけますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12399;い。

宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
30906;認しています。

宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12371;れで終了でしょうか?

恐れ入りますが、ご確認いただいている情報をお待ちしている状態です。

質問者: 返答済み 6 日 前.
28857;灯しているランプをお伝えすればいいのですか?

GE-PON<FA> からルーターに配線されているルーター機器名をご確認いただけますでしょうか。

質問者: 返答済み 6 日 前.
Web Caster V110ではなくて? すみません。
質問者: 返答済み 6 日 前.
OCNに確認したところ、Web Caster V110 は光回線に対応しているとのことです。

Web Caster V110ですが、現在提供されていない製品です。

他にルーターは設置されておりませんでしょうか。

※Web Caster V110は Windows(R) 2000/XPに対応しております。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12371;れだけです。
質問者: 返答済み 6 日 前.
30003;し訳ありませんが、夕飯の支度でPCから離れます。
どのようにすればよろしいでしょうか。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考に無線接続をお試しいただけますでしょうか。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012292

どうぞ、宜しくお願い致します。

kaito487をはじめその他3 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 6 日 前.
12354;りがとうございました。
質問者: 返答済み 6 日 前.
36820;信してしまったため、終了の画面が消えてしまいました。
お手数ですが、再度送信お願い致します。
質問者: 返答済み 6 日 前.
PCから離れます。
質問者: 返答済み 6 日 前.
12488;ップ画面に戻ればいいのですね、失礼致しました。