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kaito487
kaito487, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7089
経験:  ソフトバンク株式会社
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インターネット接続に関しての質問です。 NEC LAVIE Direct DA Windows 10 です,

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

インターネット接続に関しての質問です。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: NEC　LAVIE　Direct　DA　Windows　10　です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: 同じ機種のPCが2機あるのですが、元々フレッツ光回線で接続していました。最近私のPCがWi-Fiにつながるようになってしまい、週のうち半分以上ネットにアクセスできない状況です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 一台はイーサネット：ネットワーク2（これがフレッツ光でしょうか）、私のPCはWi-Fiと表示されます。つながらない時はone driveが接続されていませんと出ます。PCに詳しくなくてすみません。
kaito487

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、WiFi接続の切断方法でお困りでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
23452;しくお願い致します。
Wi-Fiの接続を光フレッツに変更したいのですが、方法がわかりません。
質問者: 返答済み 6 日 前.
33258;身で変えてみたいのですが。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

ルーターの設定を変更されたいのでしょうか。

上記の場合、ご利用のルーター機器名をお知らせ下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
Web Caster V110　でしょうか？

ご返信ありがとうございます。

Web Caster V110ですが、ADSLなどの対応機器ですので、

光回線は対応していないかと思われます。

光回線契約時に専用のルーターを提供されておりませんでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
OCN for ドコモ光、固定インターネット接続サービスと契約しているのですが。

ご返信ありがとうございます。

光回線契約時に専用のルーターを提供されておりませんでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
GE ONU　でしょうか？

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

光回線の終端装置になります。

ONUの機器名を伺えますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
23500;士通　GE-PON<FA> タイプD<1> でしょうか？

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

記載頂いている回線終端装置では、無線は跳びません。

GE-PON<FA> からルーターに配線されていませんでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
2019年９月にPCを買い替え、初期設定の際、配線して頂いたはずですが。

ご返信ありがとうございます。
GE-PON<FA> からルーターに配線されているルーターをご確認いただけますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12399;い。

宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
30906;認しています。

宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12371;れで終了でしょうか？

恐れ入りますが、ご確認いただいている情報をお待ちしている状態です。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
28857;灯しているランプをお伝えすればいいのですか？

GE-PON<FA> からルーターに配線されているルーター機器名をご確認いただけますでしょうか。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
Web Caster V110ではなくて？　すみません。
質問者: 返答済み 6 日 前.
OCNに確認したところ、Web Caster V110 は光回線に対応しているとのことです。

Web Caster V110ですが、現在提供されていない製品です。

他にルーターは設置されておりませんでしょうか。

※Web Caster V110は Windows(R) 2000/XPに対応しております。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12371;れだけです。
質問者: 返答済み 6 日 前.
30003;し訳ありませんが、夕飯の支度でPCから離れます。
どのようにすればよろしいでしょうか。

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考に無線接続をお試しいただけますでしょうか。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012292

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12354;りがとうございました。
質問者: 返答済み 6 日 前.
36820;信してしまったため、終了の画面が消えてしまいました。
お手数ですが、再度送信お願い致します。
質問者: 返答済み 6 日 前.
PCから離れます。
質問者: 返答済み 6 日 前.
12488;ップ画面に戻ればいいのですね、失礼致しました。