コンピューター・周辺機器
コンピューター・周辺機器のパソコン専門家が今すぐ回答・即解決！
いつもお世話になっております。お問い合わせありがとうございます。
一度、以下の手順をお試しください。１．すべてのインクを取り外します。２．プリンターの電源をオフにして、コンセントも抜きます。３．3～5分間放置した後、電源を入れ、最初にブラック（黒）のカートリッジをセットします。４．残りの色のカートリッジをセットします。いかがでしょうか？
では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか？よろしければ、下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。ファイルがダウンロードされますので、そのファイルを開いてお待ちくださいませ。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=a7a9856b-63cf-471c-ac91-d9d3a4cdf1f7
接続確認しました。
おかりします。
少々お待ちください。
テストいんさつされましたでしょうか？
可がされましたでしょうか？
リモート切断します。
必要であれば再度、ご連絡いただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
青い字が出たのですね。
この倍、インクカートリッジに原因がありまｓ。
カートリッジは、詰め替え用など外品でしょうか？
一部そうでしょうか？
そうでしたか・・・
現状、インクカートリッジに原因があると思います。
お手数をおかけしますが、下記にお電話いただけますでしょうか？
お客様相談センター
お客様相談センターでは「操作・仕様を知りたい」「購入を検討したい」「カタログが欲しい」などのご質問にお答えしています。下記の電話番号にお問い合せください。
電話番号
0***-**-****（ナビダイヤル）
受付時間
お願い出来ますでしょうか
承知いたしました。