コンピューター・周辺機器
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いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
急に印刷できなくなったでしょうか?
下記の方法をお試しください。
1、プリンターの電源を切る
2、プリンターに接続されている、すべてのコード類(電源コードも)を外す
(プリンター本体のみにします)
3、2~3分後、プリンターのすべてのコード類を、元通りに接続し直します。
4、プリンターの電源を入れ、印刷できるかチェック。
いかがでしょうか?
では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか?
よろしければ、
下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。
ファイルがダウンロードされますので、
そのファイルを開いてお待ちくださいませ。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=c88c6597-9ec6-47a6-a07a-8acbdacc59ce
その通りです。
問題の起きているパソコンでの操作になりますので。
PCにて、下記にお手持ちのアカウントでサインインしてくださいますか?
https://www.justanswer.jp/
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