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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1161
経験:  dasdasd
109059448
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TS8230プリンターで写真印刷。カラーのものがモノクロで印刷されます。 パソコンです, ここ数カ月, ？ ありません

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TS8230プリンターで写真印刷。カラーのものがモノクロで印刷されます。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか？
Customer: パソコンです
JA: その問題はいつから発生していますか？
Customer: ここ数カ月
JA: 搭載のオペレーティングシステム（OS）のアップデートを最後に行ったのはいつですか？
Customer: ？
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: ありません

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質問者: 返答済み 8 日 前.
26377;難うございました。お問い合わせの後に、8230マニュアルを開いてイージーフオトプリントエディターを使うことがわかりました。素早い回答をありがとうございました。助かります。なお500円で会員登録手続きをしましたが、こちらを今回のみで終了させてください。手配をお願いします。よろしく　加茂

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質問者: 返答済み 1 日 前.
Matubara様　ご親切有難うございます。手続きさせていただきます。