コンピューター・周辺機器
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設定→ デバイス→ Bluetoothに、オンオフの切り替えがタブが無い状態でしょうか?
では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか?よろしければ、下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。ファイルがダウンロードされますので、そのファイルを開いてお待ちくださいませ。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=ddbd2028-6648-4c7c-ad80-9f1ef4762fdd
では、問題のPCにて、このやり取りをお願いできますでしょうか?
ありがとうございます。
接続確認しました。
Bluetoothタッチパッド「TTP-BT01]ですが、今回初接続だったでしょうか?
Bluetoothの表示が、デバイマネージャーに無いです。
これは、つまり、Bluetoothを、PCが認識していないことになります。
Bluetoothは、ソフトではなく、「無線機」であり、マザーボードに組み込まれた、「機械」になります。
現状、切り替えタブが表示されない場合、マザーボードの故障になります。。
「TTP-BT01」は、受信機になりますので、あくまでも、受け身の機器です。
と言え、
確認させていただきます。
では、この状態で、PCを再起動していただけますでしょうか?
リモートは再接続されます。
確認しましたが、恐らくほぼ間違いありませんが、
「TTP-BT01」に原因があります。
「TTP-BT01」が、PCのプログラムに不具合を起こしています。
※レジストリーというプログラムにバグが起きています。
現状、方法がありません。
PCの初期化・・・ということに、ここではなってしまいますので、
一度、「TTP-BT01」のメーカーに、接続による不具合として、報告をお願い出来ますでしょうか?
ご連絡ありがとうございます。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
リモート切断いたしました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。