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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4716
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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HPのディスクトップパソコンなんですが 故障したのです。 ウィンドウズ１０です。

質問者の質問

HPのディスクトップパソコンなんですが　故障したのです。
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム（OS）は何ですか？
Customer: ウィンドウズ１０です。
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか？
Customer: なにもないですが、山の写真がでてくるんですが、暗証番号が出てきません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 金額がいくらになるのか知りたいです。
投稿： 10 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 10 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿）こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか？　サービス名：電話でのやり取り
質問者: 返答済み 10 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  tkatoku 返答済み 10 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

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https://support.hp.com/jp-ja/document/c02094913

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