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akihiroi
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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 756
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MG3130プリンターをつかっています リサイクルインクを使用したせいでしょうかカラー発色が悪く

質問者の質問

MG3130プリンターをつかっています リサイクルインクを使用したせいでしょうかカラー発色が悪く 写真年賀はがきを印刷できないのではないでしょうか? 純正品を買い交換してよくなりますでしょうか
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: パソコンからです
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: リサイクルをつかっていたのは相当前です
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 最近PC?でしょうか
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: インク取扱やアドバイスなど細かなこと サイトでの確認はどこをみたらよいかお教えくださいませ。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  akihiroi 返答済み 11 日 前.

お世話になっております。Akiと申します。
宜しくお願い致します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合はしてください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

基本的にインクは絶対的に純正を使わないとダメです。インクの粒の大きさなどの違いによりあっという間に詰まったりします。

もう印刷は行わず純正インクをお使いください。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 11 日 前.
12399;いわかりました 交換することにいたします その際出来ることありますか?清掃?
質問者: 返答済み 11 日 前.
12507;ームページ等で技ありや 使い方は載っていませんですか?
質問者: 返答済み 11 日 前.
26368;近YouTubeなどでのっていれば良いと思います?
専門家:  akihiroi 返答済み 9 日 前.

いかがでしょうか?