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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4743
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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パソコンダイナブック型式ＰＢ３５－３１ＭＳＶＷＷ電源ＯＮ時デスクトップ画面がダイナブックの画面が出なく立ち上げが出来ず、

質問者の質問

パソコンダイナブック型式ＰＢ３５－３１ＭＳＶＷＷ電源ＯＮ時デスクトップ画面がダイナブックの画面が出なく立ち上げが出来ず、何度か画面を前後に動かして起動させている修理が必要と思われるがどうすれば良いのか教えて下さい。ちなみにこのパソコン御社と勤務先本社が隣同士で斡旋されたものです。
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム（OS）のバージョンが何かわかりますか？
Customer: ＯＳのバージョンどこで確認をするのですか
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか？最近アップデートをインストールしましたか？
Customer: 何もない
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: なし
投稿： 18 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
tkatoku
専門家:  tkatoku 返答済み 18 日 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

下記のリンクをクリックすると「dynabook 修理サービス」のページにアクセスいたします。

URL（下記の英語）の部分をクリックしてください。

https://dynabook.com/assistpc/repair/index_j.htm

　

お手続きいただければ幸いです。

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