ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
By continuing to use this site you consent to the use of cookies on your device as described in our cookie policy unless you have disabled them.
S.Makishima-Techに今すぐ質問する
S.Makishima-Tech
S.Makishima-Tech, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 651
経験:  dasdasd
107666348
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
S.Makishima-Techがオンラインで質問受付中

近日新しいPC（N1535AAW-YC)を購入し、iTuensのライブラリも以前のPCからicloudを通じて同期しまし

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

近日新しいPC（N1535AAW-YC)を購入し、iTuensのライブラリも以前のPCからicloudを通じて同期しました。
しかし一部の曲のみ、点線の雲マークが表記されており、再生もダウンロードもできない状態です。
iPhoneで確認しても同様に点線の雲マークがあり、再生しようとすると、「この曲が同期されていないデバイスがあります」と表記されます。おそらくこちらと同じ症状と思われます。→https://discussionsjapan.apple.com/thread/250653007いろいろと確認したのち、読み込めない一部の曲は、
「以前CDから同期した、apple musicには登録のない曲」というのがわかりました。解決方法を伺いたいです。よろしくお願い致します。
質問者: 返答済み 14 日 前.
36074;問より24時間以上経っておりますが、どうなっているでしょうか。
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート（***@******.***） まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意：こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
今すぐコンピューター・周辺機器について自分の質問する

お問い合わせいただきましてありがとうございます。S.Makishima-Techと申します。

せっかくお問い合わせいただきましたのに、専門家のお手配が遅くなりまして申し訳ございません。

ご申告の状況ですが、以下の操作で改善できる可能性がございますのでお試しください。

【お試しいただきたい操作】

旧パソコンにある iTunesライブラリをコピーして新しいパソコンに移動し再度同期をかけます。

※iCloudバックアップにはPC上には音楽データそのものは保存されないため、物理的にライブラリを移動する必要があります。

よろしくお願いいたします。
S.Makishima-Tech, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 651
経験: dasdasd
S.Makishima-Techをはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
今すぐ質問をする
質問者: 返答済み 11 日 前.
12362;返事ありがとうございました。　ライブラリのコピーで再生できるようになりました。