コンピューター・周辺機器
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いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
プリンタードライバーはインストールすみでしょうか？
であれば、
以下の手順をお試しください。
１、左下にある、「Windowsマーク」をクリック
２、少し上にある、「カギ車」のマークをクリック
３、Windowsの設定画面が開きます。その中の「デバイス」をクリック
４、「プリンターとスキャナー」の中で、該当する、プリンターを左クリック
５、「管理」をクリック
6、「プリンターのプロパティー」をクリック
7、「ポート」をクリック
8、該当する、プリンターの機種名に、チェックが入っていることを、確認します。
チェックが入っていなければ、入れてください。
9、テスト印刷をします。
いかがでしょうか？
承知いたしました。
では、遠隔リモートで、確認させていただいてもよろしいでしょうか？
よろしければ、
下記のリンクを開いて、「同意する」を押してください。
ファイルがダウンロードされますので、
そのファイルを開いてお待ちくださいませ。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=3f30b538-fb92-4f07-ab2a-c1152454b6d1
接続確認しました。
ではお借りいたします。
テスト印刷しましたが、いかがでしょうか？
B200が表示されましたね・・・
IP2700 シリーズなので、
2730でも、2７50でもすべておなじですのでご心配には
及びませんが、
エラー番号B200が表示されたのが、まずいです。
「B200」というのは、プリントヘッド、または基盤部分に問題があるときに出るエラーです。
2730でも、2７50でもすべておなじです
iP7230
失礼しました。
P7230になっています。
プリンターヘッドの、クリーニングで、改善する場合があります。
お試しになられますか?
では、外しておなしてくださいますか？
？？
どうしてでしょうか？
そんなはずはないですが・・
ムリされると、破損が拡大します。
修理される方がよいです。
キャノン
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受付時間
お手数をおかけしますが、上記電話番号にてお問い合わせいただき、お願い出来ますでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。
※リモート切断いたしました。