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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1140
経験:  dasdasd
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エイリアンウェアM15R3を給電しながら使用しております。CPU i7 GPU2070SUPER メモリ32GB

ユーザー評価:

エイリアンウェアM15R3を給電しながら使用しております。CPU i7 GPU2070SUPER メモリ32GB SSD1TのスペックなんですがCPU,GPU共に使用率が30%くらいでCPUの温度が70~80℃になってしまいます。ゲーム起動時にはグラフィックの設定を最低にしてCPU,GPUの使用率が50%前後でも温度が90℃を超えてしまいます。ファンは最高速でPCを浮かせて外部からの冷却もしていますが効果が薄く流石にPCの不良なのか?と疑問にも思います。何か対策等ございますでしょうか。
JA: 別のパソコンやデバイスでも同じ問題が発生するか、試されましたか?
Customer: 使用しているALIENWARE M15 R3のことで質問なのですが。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ALIENWARE M15 R3を給電しながら使用しております。CPU i7 GPU2070SUPER メモリ32GB SSD1TのスペックなんですがCPU,GPU共に使用率が30%くらいでCPUの温度が70~80℃になってしまいます。ゲーム起動時にはグラフィックの設定を最低にしてCPU,GPUの使用率が50%前後でも温度が90℃を超えてしまいます。ファンは最高速でPCを浮かせて外部からの冷却もしていますが効果が薄く流石にPCの不良なのか?と疑問にも思います。何か対策等ございますでしょうか。

ご質問にお答えします。
デスクトップ画面左下のスタートボタン(田マーク)を右クリックし「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」→「更新プログラムのチェック」によりWindowsのアップデートをお試しください。

質問者: 返答済み 15 日 前.
22238;答頂きありがとうございます。アップデートして同じ環境でプレイしたところやはり平均して高温で温度が下がりませんでした。
タスクマネージャの画面でCPU,GPUの使用率が5%前後の時でも温度は50~60℃の間です。 CPUが50%くらいになると80℃まで一気に上がりますこれは正常値なのでしょうか。
同じ環境で給電していない(フレームレートが30に固定されてしまうので実用できない)状態では最大でも70℃程度までしか上がらないので給電の設定が不具合に繋がっているのでしょうか。
よろしくお願いします。

かしこまりました。水冷はご利用でしょうか。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12356;いえ、ノートPCですので外部からの直風冷却と内部のファン冷却のみです。ゲーム起動時内部ファンは100%稼働にしております。

ご連絡ありがとうございます。

ノートPCの場合は排熱処理がデスクトップに比べ劣りやすいため、致し方ない部分もあるかと存じます。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12420;はりノートPCでは限界がありますかね。
丁寧に教えていただきありがとうございました!

私の力で改善できず申し訳御座いません。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
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