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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1204
経験:  dasdasd
109059448
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拝紙トレイを使うとよく詰まります, ＴＳ８２３０です, 最近です, わかりません, ありません

質問者の質問

拝紙トレイを使うとよく詰まります
JA: お使いのCanonのモデル（または型番）はお分かりになりますか？
Customer: ＴＳ８２３０です
JA: その問題はいつから発生していますか？
Customer: 最近です
JA: 搭載のオペレーティングシステム（OS）のアップデートを最後に行ったのはいつですか？
Customer: わかりません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: ありません
投稿： 23 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
Naoto Matsubara
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 23 日 前.

ご質問にお答えします。下記よりファームウェアの更新をお試しください。

https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/fuu-win-ts8230-ea7.html

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質問者: 返答済み 22 日 前.
30003;し訳ありませんでした。解決いたしました。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 22 日 前.

無事トラブルが解決し安心しました。またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

合わせて、右上の評価から私の対応に星の数(★)で屈託ない評価を頂ければ幸いです。
頂いた評価を今後の励みにさせて頂きます。

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質問者: 返答済み 22 日 前.
35299;りません、又何かありましたらよろしくお願い致します。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 22 日 前.

かしこまりました。それでは失礼いたします。

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