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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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ライセンスの有効期限が切れますと何回も出る でないようにする方法。ライセンス番号紛失しました。 NEC

質問者の質問

ライセンスの有効期限が切れますと何回も出る でないようにする方法。ライセンス番号紛失しました。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC PC-LL750HS2JW Windows10 PYo64bit
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何回もしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ライセンスの認証はされています。と出ている。お友達から購入したパソコンですが、その人はいなくなった。誰にも頼むことができない状態です。
投稿: 22 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  AnysSupport 返答済み 22 日 前.

ご質問ありがとうございます。AnysSuppotと申します。
本業の対応や確認作業等の都合で、ご返答にお時間がかかることも
ございますのでご理解の程、お願いいたします。
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※「安心リモートサポート」はこのシステムが自動的に送っているものです。必要なければ無視してください。
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「ライセンスの有効期限が切れます」と表示しているのは、何のソフトでしょうか?

PC-LL750HS2JWはもともとWindows10のPCではないので、アップグレードした物かと思います。

1.画面右下「スタートボタン」→「設定」で設定画面を表示。

2.更新とセキュリティ→ライセンス認証、と開きます。

3.「デジタルライセンスによってライセンス認証されています」という文言が入っているか。

上記の確認でWindows10がライセンス認証されているか、確認できます。

もし、ライセンス認証されていないような文言が入っているのであれば、ライセンスを購入しないと動作しません。

Windows10は、ライセンス番号などは、自作機で一から入れたものでない限り、ライセンス番号はもともとついてきません。

ライセンス番号は「マイクロソフトストア」から購入可能です。