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JPサポート, ITヘルプデスク(サポート)
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 42
経験:  dasdasd
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Usbはどうしたら接続、展開できるのですか, パソコンのどこをみればわかるのですか,

質問者の質問

usbはどうしたら接続、展開できるのですか
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: パソコンのどこをみればわかるのですか
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: おもてには、TOSHIBAしかかいてありません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: このぱそこんは初めてで。USBを差し込んでも表示がでません
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  JPサポート 返答済み 21 日 前.

JPS-Omと申します。この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。回答させて頂きます。

お使いのパソコンのバージョンがわからないとのことでしたので、Windows10と仮定し、回答させていただきます。

USBメモリを接続しても展開の通知が出ないのであれば、エクスプローラーからUSBデバイスを選んでいただくと確認できるかと思います。

スタートボタンを右クリックしていただき、エクスプローラーを選択してください。
クリックし表示された画面の左側にクイックアクセスやダウンロードなどの項目の中から「PC」を選んでいただくと、画面中央からやや下側にCドライブ(ローカルディスク)・USBデバイス等といったものが表示されるかと思います。
そちらのUSBデバイスを選んでいただくと中身を見ることができるかと思います。

エクスプローラーの使用方法などはこちらを参照ください。

https://www.tipsfound.com/windows10/07001

もしエクスプローラーなどがないということであれば、スタートボタンを押すと何が表示されるかなどを詳しく教えていただけますと、よりお伝えできる内容が増えるかと思いますのでよろしくお願いいたします。