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JPサポート, ITヘルプデスク（サポート）
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 43
経験:  dasdasd
109059512
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スマ－トビジョンの再インスト－ル, NEC VALUSTAR 2014 Windows10, アンインストール,

質問者の質問

スマ－トビジョンの再インスト－ル
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: NEC　VALUSTAR　2014　Windows10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: アンインストール
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: インスト－ルするソフトで　LAVIEアプリナビ がでてこない
投稿： 25 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 25 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿）こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか？　サービス名：電話でのやり取り
質問者: 返答済み 25 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  AnysSupport 返答済み 25 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

LavieアプリナビはNECのパソコンのプレインストールソフト（最初から入っているソフト）を管理するためのソフトなのですが、Lavieアプリナビ自体が見当たらない場合は、以下の方法で追加してください。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019897

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質問者: 返答済み 25 日 前.
12473;マ－トビジョンの再インスト－ル方法
インスト－ルするソフトでLAVIEアプリナビがでてこない
おすすめ設定　からもでてこないです
質問者: 返答済み 25 日 前.
19978;記は試しました
質問者: 返答済み 25 日 前.
35373;定できる項目が在りません表示されます
専門家:  AnysSupport 返答済み 25 日 前.

さようでしたか。申し訳ないのですが、私ではこれ以上分かりかねますので、他の専門家の方が対応できるよう、オプトアウトさせていただきます。

今すぐコンピューター・周辺機器について自分の質問する
質問者: 返答済み 25 日 前.
12414;だ？遅い
専門家:  JPサポート 返答済み 25 日 前.

JPS-Omと申します。

LAVIEアプリナビやはじめの設定もなく、おすすめ設定も無いようであれば、Microsoft Storeのほうから直接インストールをお試しください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/smartvision-tv/9nblggh4321j?activetab=pivot:overviewtab

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