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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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PowerShotA2300を使用して写真データをZoomBrowserEX

質問者の質問

PowerShotA2300を使用して写真データをZoomBrowserEX ImageBrowserEXに使用してます。このデータを新しいPCに移したいのですがデータを受け入れる新しいPCに形式、BOXとなる物がインストール出来ません。インストールの方法を教えてください。*****@******.*** (###) ###-####8852 です。お願いいたします。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: いいえ PCが古くなって動きが遅いので、PCを買い替えました。BOXごとは移動出来なくて困ってます、何か方法はありますか?
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい、写真データだけはSDカードでコピーして新しいPCに移せますが、納まる場所がありません。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 明日にでも電話で相談できますか? もし良ければ時間と番号を教えて下さい。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  津田 返答済み 13 日 前.

お問い合わせいただきありがとうございます。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申しわけございません。
津田ともうします、よろしくお願いいたします。是非、質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、データの移行先のPCと、移行元のPCのメーカーと型番をお教えいただいてもよろしいでしょうか?