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saito
saito, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1863
経験:  コンピューター 法律
104549551
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ウイルスに侵されているのでを除去しなさいと「マカフィー®リニアプロテクション6,500円」を購入する案内がありました。

質問者の質問

ウイルスに侵されているのでを除去しなさいと「マカフィー®リニアプロテクション6,500円」を購入する案内がありました。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: 何もしていません、Macfeeは自動更新となっておりその案内はありました。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 特にありません、本日突然ウイルス感染の通知があり、案内に従って進むと先ほどの案内になりました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありませんが「マカフィー®リニアプロテクション6,500円」をクレジット払いの購入手続きに入ってよいでしょうか?
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  saito 返答済み 11 日 前.

お世話になります。

最近はセキュリティソフトをダウンロードを装う詐欺メールが増えています。

今回もフィッシング詐欺の可能性が高いです。

そのまま無視してください。

https://azby.fmworld.net/support/security/mcafee/security_news/001/

専門家:  saito 返答済み 10 日 前.

お世話になります。

パソコンにはウィルスソフトは入っていないのでしょうか?