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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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エコタンク搭載モデルのプリンターのインクが入っていかない, px-s170t series, 9がつげじゅん頃,

質問者の質問

エコタンク搭載モデルのプリンターのインクが入っていかない
JA: お使いのepsonのモデル(または型番)はお分かりになりますか?
Customer: px-s170t series
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 9がつげじゅん頃
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 先月中頃
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 18 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 18 日 前.

いつもお世話になっております。
お問い合わせありがとうございます

「インクが入っていかない」というのは、インクタンクを交換されても、印刷されない‥ということでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
20132;換ボトルを刺してもインクがおちていかない
質問者: 返答済み 18 日 前.
12356;いえ
専門家:  TECOT-ITcompany 返答済み 18 日 前.

「落ちる」というのは、インクタンクが装着されない・・・という意味でしょうか?

専門家:  津田 返答済み 18 日 前.

担当代わりまして津田と申します。よろしくお願いいたします。

是非、質問者さまのお力になれればと存じます。
早速、問題解決のために確認をさせて頂きたいのですが、インクは純正をご使用でしょうか?