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hiroishi
hiroishi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1511
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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Pcとプリンターとの接続方法を教えてください。機種はMG6730です。

ユーザー評価:

pcとプリンターとの接続方法を教えてください。機種はMG6730です。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: パソコンからです、USBケーブルで直接つなぎたいと思っています。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 正確にはわりませんが、2,3か月前からだと思います。
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 新しいpcを買い、そちらにも無線ランをつかつて印刷できるようにしました。それから、古いpcから印刷が出来なくなった気がします、その為プリンターにケーブル繋ぐコンセントがどこか知りたいのですが。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: まったくの、素人の82歳の老人でよくわりません、ごめんなさい。

パソコンとプリンターを接続するためのUSBコネクタは

本体背面の電源コードのコネクタの隣にあります。

詳細は添付の資料をご参照ください。

質問者: 返答済み 19 日 前.
12381;れらしきコネクターはあるのですが、真ん中に出っ張りがあり、繋げません。

コネクタの形状はTypeB(添付画像参照)と呼ばれるものになっておりますので、

対応したケーブルでしか接続できません。

製品としましては以下のようなものです。

Amazonベーシック USB2.0ケーブル 3.0m (タイプAオス - タイプBオス)

お持ちでないのであれば、家電量販店などでも購入することができます。

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質問者: 返答済み 19 日 前.
12354;りがとうございました。