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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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何を試しても、文字がずれます。 MG7730 MACOS 10.12.6,

質問者の質問

何を試しても、文字がずれます。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: MG7730 MACOS 10.12.6
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動、クリーニング、ヘッド調整、全てのクリーニング試しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 黒がダメです プリントアウトすると、PGBK,BKブレています。
投稿: 19 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 19 日 前.
26089;く対応して下さい。
専門家:  pcnakado 返答済み 19 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

お急ぎであれば、販売店など、リアル店舗に対応をご依頼ください。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

ご記載の症状では、ギャップ調整で改善される可能性がございますので、下記リンク先を参考にしていただき、プリントヘッド位置の調整をお試しください。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84878/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E3%82%92%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-mg7730%2Fmg7730f%29

ただし、調整幅には限界があります。

長年のご利用によって大きく狂ってしまうと、調整幅の域では調整できなくなるほどくるってしまう場合もございます。

その場合には、メーカーによる修理が必要な場合もございます。