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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6250
経験:  dasdasd
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MG5530ですが用紙ga, MG5530ですが、用紙が詰まり場所がわかりません、音だけするのですが,

質問者の質問

MG5530ですが用紙ga
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: MG5530ですが、用紙が詰まり場所がわかりません、音だけするのですが
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: 1ヶ月になると思います
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: わかりません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: どの場所に詰まっているか知りたいのですが
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kaito487 返答済み 20 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75086/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%82%92%E5%8F%96%E3%82%8A%E9%99%A4%E3%81%8F-%28mg5630%2Fmg5530%EF%BC%89

どうぞ、宜しくお願い致します。