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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6250
経験:  dasdasd
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AC電源つないだ時だけ1回で起動するのですが、バッテリの時は2回目の電源ONで起動します, windows 10です,

質問者の質問

AC電源つないだ時だけ1回で起動するのですが、バッテリの時は2回目の電源ONで起動します
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: windows 10です
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動、OSno
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 再起動、osの初期化、BIOSの初期化試しました
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kaito487 返答済み 24 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPC型名を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、エラーなどは表示されておりますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 24 日 前.
x230です、起動後は正常に使えます
専門家:  kaito487 返答済み 24 日 前.

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

osの初期化、BIOSの初期化は実施済みとの事、

電源コード接続状態ですと問題無いとの事ですので、残念ながら内部バッテリーが弱っている状態、

性能が低下している状態になります。

バッテリーはあくまで消耗品ですので、ご不便をお掛け致しますが、

交換をご検討いただけますでしょうか。

ノートパソコン寿命はバッテリーを入手不可になる時期になります。ご留意ください。

※どうぞ、宜しくお願い致します。