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keytainer100
keytainer100, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 345
経験:  4年生大学卒業、10年間のソフトウェア開発業務経験
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Bluetooth ドライバーのインストール方法は, HP 8740W windows10 です,

質問者の質問

bluetooth ドライバーのインストール方法は
JA: お使いのパソコンのブランド、モデル、そして搭載のOSのバージョンは何ですか?
Customer: HP 8740W windows10 です
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: デバイスマネージャでドライバーを誤って削除してしまいました、
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にございません
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  keytainer100 返答済み 21 日 前.

初めまして。お客様のご質問への回答を担当させて頂きますkeytainer100と申します。宜しくお願い致します。分かり易い回答を心掛けておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。
なお出来るだけ迅速な回答に努めるように致しますが、他の質問者様の対応により回答が遅れることがあります。何卒ご理解くださいませ。

専門家:  keytainer100 返答済み 21 日 前.

以下のサイトの「デバイスマネージャーで特定のドライバーを更新する」の手順をお試し頂き、改善されたかご確認をお願いします。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01043079
どうぞ宜しくお願い致します。

専門家:  keytainer100 返答済み 19 日 前.

その後いかがでしょうか。もう解決されましたでしょうか。