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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4843
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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スマホデータ転送サービスを、間違って削除してしまいました。活用ガイドから、再インストールしたいのですが?

質問者の質問

スマホデータ転送サービスを、間違って削除してしまいました。活用ガイドから、再インストールしたいのですが?  スマホ同期アプリが、上手くいかず入れ替えようと削除したのです。すまほ同期PCとスマホが、うまく接続できません。よろしくお願いします。
JA: 了解しました。そのソフトウェアまたはアプリ名を教えていただけますか?
Customer: LS-550SSBのPCでスマホ(データ転送サービス)スマホデータ転送サービスで、同期
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: いろいろ試しましたが、時間がかかりすこししか、できませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: LS-550SSBのPCでスマホ(データ転送サービス)スマホデータ転送サービスで、スマホ同期アプリに付いているものかと?
投稿: 28 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 27 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

ご記載のモデルのプリインストールアプリは、下記のリンク先でを確認いただけますが、「スマホデータ転送サービス」というアプリはございません。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/142q/04/lavie/lvs/software/pc-ls550ss.html

ご自身で後からインストールされたものだと思われますが、「スマホデータ転送サービス」で検索を行ってみたところ、カメラのキタムラが提供しているサービスがヒットいたします。

ただし、このサービスは、スマホとパソコンのデータを同期させるようなものではないようですので、現状では、何をアンインストールされたのかが、分かりかねますので、明確な回答は行うことはできません。

ストアアプリのスマホ同期をご利用であれば、Microsoft Stores を実行して、検索のキーワードに「スマホ同期」と入力した抱くことで、アプリを見つけていただくことができますので、「入手」ボタンから、インストールを行ってみてください。

回答が意図したものと違うようであれば、アプリを明確に特定できる具体的な情報をご説明ください。