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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5343
経験:  IT関連管理
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こんにちは。早速ですがAnker Soundcore Icon Mini がパソコンと繋がりません(ブルートゥース)

ユーザー評価:

こんにちは。早速ですがAnker Soundcore Icon Mini がパソコンと繋がりません(ブルートゥース)
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: win10です
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: はい。マニュアルやネットを参照しましたがパソコンで認識しません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンはBluetooth(R)5.0 外付けアンテナ付属です

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

パソコン画面左下のスタートボタンをクリック→設定→デバイスとプリンター→Bluetoothから接続はできますでしょうか?

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質問者: 返答済み 11 日 前.
12372;連絡、ありがとうございました。パソコン画面左下のスタートボタンをクリック→設定→デバイス→Bluetooth→Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する→Anker Soundcore Icon Mini を認識しません(Anker Soundcore Icon Mini はBluetoothボタンを押してスタンバイにしています。他のスマホでは繋がっています)

恐れ入りますが、こちらの製品はパソコンで使用できますか?ipadなどのデバイスでは使えると思いますが、WindowsPCにも使えるかが疑問です。