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ITレスキュー
ITレスキュー, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2227
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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Office outlookにアカウントの追加(yahooメール)が出来ません, メールソフトです,

ユーザー評価:

office outlookにアカウントの追加(yahooメール)が出来ません
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: メールソフトです
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何回か試行しましたがNGです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: わかりません

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • マイクロソフトオフィスのバージョン
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
NEC NS150A
Windows10
office Home and Business Premium
質問者: 返答済み 8 日 前.
20808;ずはアドバイスからお願いします。
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

下記ウェブページで示されている設定はお済みですか

【メールソフトで送受信するには(Yahoo!メールアドレスの場合)】

https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007321

ご不明な点がございましたら,お知らせください。

質問者: 返答済み 8 日 前.
35430;してみます

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
outlookとの設定について記載がありません

先ほどご案内したウェブページの中の「Yahoo!メールでの設定」の部分は,確認済みということでよろしいですね。

その部分の下を見ていただくと,Outlookアプリでの設定案内ページへのリンクがあります。

ご確認ください。

質問者: 返答済み 8 日 前.
25163;動で設定してみます。 過去にyahooアカウントを簡単に登録した覚えがあります。こんなに難しいのであれば違うメールソフトを使います。

手動設定なさるとのこと,分かりました。

Outlook2016の設定案内ページは下記のとおりです。参考になさってみてください。

https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000011474#2

ご不明な点がございましたら,お知らせください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
26178;間がかかると思いますので、ここで終了させてください。 尚、今回のサポートのみで撤収します。料金は500円でよろしいですか?

時間がかかると仰せです。またあなたのご都合の良い時にお返事いただければと思います。

なお,私共専門家は質問に対する回答のみ担当しています。

料金を含め,当サイトのご利用方法は,下記ウェブページをご確認ください。

https://www.justanswer.jp/help/

よろしくお願いします。

ITレスキューをはじめその他2 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 8 日 前.
25163;動でなんとかなりました。アドバイスがヒントになり助かりました。

返信ありがとうございます。

お力になれたようでよかったです。