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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 492
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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テレビが故障(?)して見られないが、PCで見られる方法があれば教えてください。

ユーザー評価:

テレビが故障(?)して見られないが、PCで見られる方法があれば教えてください。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: 電源ランプが4回点滅しています。メーカーのサポート窓口も18時で終了しています。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 電源を何回か入れましたが、状態は変わりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: TV製品番号は、Panasonic社のTH-26LX60です。 PCは、富士通社のAH53/C2を使用しています。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

そちらですがTH-26LX60が電源ランプ4回点滅する場合は、電源付近のモジュールの故障を知らせるサインです。

そのため電源を切った状態で電源プラグを抜いて数分放置し、再度つないで再起動をお試しいただいて、やはり起動しない場合は物理的故障と判断していただく形になります。

そしてお使いのAH53/C2でテレビを見る方法ですが、テレビチューナーが無いのでチューナーをご購入いただいて接続する必要があります。

https://www.yodobashi.com/product/*****************9/

ただリアルタイムでは無く、見逃し配信でもよければ以下のサイトからご覧いただけます。

https://tver.jp/

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12372;教示頂いた通りに、電源を一旦切り電源プラグを抜いて数分放置し、再度つないで再起動を試したところ、無事に視聴出来ました。これから見たい番組があったので大変助かりました。 ご回答いただき誠に有難うございました。
質問者: 返答済み 6 日 前.
28961;事に視聴出来る様になりましたので、遠隔操作でのサポートは無しで結構です。

遠隔サポートの案内はシステムが自動で出しているものなので、無視していただいて結構です。

プラスのご評価とボーナスをありがとうございました。

無事起動できたようで何よりです。

また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。