ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

初心者です。メールの設定方法がわかりません。 LAVIE Windows10,

質問者の質問

初心者です。メールの設定方法がわかりません。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: LAVIE Windows10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 以前使用していたpcが壊れたので新しく購入しました。以前のアドレスをそのまま使用したいです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ウイルスバスターも購入したので設定したいです。
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  sumika 返答済み 11 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

ただ今返信文を作成中です。少々お待ちくださいませ。

※安心リモートサポートはシステムが流しているCMです。これから何度も表示されますが、当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

専門家:  sumika 返答済み 11 日 前.

内容を拝見しました。まず以下の内容をお伺いできると幸いです。

●ご利用のメールソフト(※Outlook、Windows10の「メール」、Windows Live Mailなど)

●設定したいメールアドレスの@より後ろの文字(例:@gmail.com など)

まずはわかる範囲のご回答でかまいません。ご返信をお待ちしております。

※メールソフトの設定とセキュリティソフトは別個の設定となります。ウイルスバスターの設定については、以下より別件として投稿いただけると幸いです。ウイルスバスターの設定について教えて下さい、と内容を入れてください。

https://www.justanswer.jp/