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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 517
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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電源、アンテナ、カ-ドはOKですが、スマ-トビジョンが出てきません。青いラインが途中で止まります。映るまで行きません。

質問者の質問

電源、アンテナ、カ-ドはOKですが、スマ-トビジョンが出てきません。青いラインが途中で止まります。映るまで行きません。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC LAVIE Windows10
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: あります。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありませんが、ご返事はどこで探せばよいでしょうか。
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  nishimura-ils 返答済み 20 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。
パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。
今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

そちらですがwindows10搭載のLavieにおいてsmart visionが起動しない場合、いくつかの原因が考えられますので、

まずは以下のリンクをご覧いただき、こちらに該当する方法で状況が改善しないかをお試しください。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019733