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kaito487
kaito487,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5738
経験:  dasdasd
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サポート番号B200の表示があり印刷できません。もよりの修理場所を教えてください。 パソコンからです。

質問者の質問

サポート番号B200の表示があり印刷できません。もよりの修理場所を教えてください。
JA: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
Customer: パソコンからです。
JA: その問題はいつから発生していますか?
Customer: しばらく使用してなくて、本日から
JA: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
Customer: 2年前くらいですか
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kaito487 返答済み 16 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のプリンター機器名を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、お住まいの都道府県、市町村を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 16 日 前.
Canon ix6830 千葉県大網白里市
専門家:  kaito487 返答済み 16 日 前.

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

御手数をお掛け致しますが、下記CANONパーソナル機器修理受付センターへお問い合わせいただけますでしょうか。
◇CANONパーソナル機器修理受付センター

***-***-****8

【受付時間】

平日・土 9:00~17:00

◇修理概要

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=IX6830

◇Web申し込み

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/service.cgi?tp=1&pr=IX6830

どうぞ、宜しくお願い致します。